Aandachtspunten bij de aanschaf van een bestelauto

Uit de praktijk blijkt dat de ervaringen met het huidige merk en de servicegraad van de dealer een grote rol spelen. Een tevreden klant kiest al snel voor hetzelfde merk of type. Het aanbod bestelauto’s is echter doorlopend aan veranderingen onderhevig, zodat bij aanschaf van nieuw materieel oriëntatie is aan te raden.

Algemene tips bij aanschaf

Koopovereenkomst

Bij de aankoop behoort een schriftelijke overeenkomst. Controleer deze en laat toezeggingen bevestigen. Behalve de prijs van de auto moeten extra’s zijn gespecificeerd en een eventuele korting of inruilprijs zijn vermeld.

Leg het afleveringstijdstip vast. 'Zo spoedig mogelijk' kan aanleiding geven tot misverstanden en prijsverhogingen. Een ingeruild voertuig moet worden ingeleverd zoals op de dag van taxatie. Eventuele reparaties aan het oude voertuig komen voor jouw rekening.

Service

Goede service is belangrijk. Slechte service vermindert de betrouwbaarheid en kost geld; direct door hoge of extra rekeningen, indirect door stilstand. Let erop of de werkplaats ervaring heeft met het onderhoud van bedrijfsauto's en het magazijn bestelauto-onderdelen in voorraad heeft.

Als een chauffeur aversie tegen een voertuig heeft, komt dat de behandeling niet ten goede. Vraag hem naar zijn wensen en houd daar rekening mee. Beperk het aantal chauffeurs dat op de auto rijdt, laat bij voorkeur één persoon verantwoordelijk zijn.

Derden

Betrek een leverancier van de opbouw bij de aankoop, een goed samenspel met de dealer is van belang, mede vanwege de juiste wielbasis. Wordt een voertuig met een apart opgebouwde carrosserie compleet geleverd, dan heb je maar met één bedrijf te maken, terwijl prijs en laadvermogen van tevoren vast staan.

Aanhangwagen

Elke bestelauto heeft een maximumtoegestaan aanhangwagengewicht. De fabrikant bepaalt dit gewicht. Laat, desgewenst, het aanhangwagengewicht dat op het kentekenbewijs wordt vermeld in de offerte opnemen.

Bestelauto's met een laadvermogen van meer dan 500 kilogram vallen onder het Arbeidstijdenbesluit Vervoer en de Wet goederenvervoer over de weg. Het laadvermogen van een eventuele aanhangwagen wordt hierbij meegeteld.

Uitrusting/samenstelling

• Intensief bestelwerk pleit voor een gemakkelijke instap
• Een verstelbare stoel kan aan individuele eisen worden aangepast
• Royale spiegels laten zien wat opzij van het voertuig gebeurt
• Een extra rechterzijruit in de laadruimte voorkomt een dode hoek
• Een bestelauto met dubbelcabine kan meer personen vervoeren; cabine en laadruimte moeten dan aan vastgestelde inrichtingseisen voldoen

Laadvermogen

• Het laadvermogen is het verschil tussen de maximummassa beladen voertuig minus de massa ledig voertuig.
• Rekken, stellingen of isolatie verminderen het laadvermogen. Het gewicht van de bestuurder en bijrijder gaat ook nog van het laadvermogen af.

Laadruimte

• Verlengde en verhoogde bestelauto’s zijn eerder regel dan uitzondering
• Achterdraaideuren kunnen soms door een klep worden vervangen
• Een zijdeur is niet alleen rechts, maar vaak ook links verkrijgbaar
• Bij beladen mag noch de maximummassa beladen voertuig noch de maximumlast op de voor- en/of achteras worden overschreden
• Neem bij een chassiscabine het zwaartepunt van de gemiddeld te vervoeren lading als uitgangspunt bij de bepaling van de laadbaklengte

Techniek

• Let op dat een hoge opbouw een grotere luchtweerstand heeft. Dit pleit voor een motor met voldoende vermogen.
• Dat geldt ook voor een zware of volumineuze aanhangwagen.
• Langeafstandsvervoer pleit voor een snel voertuig, dat niet steeds op topsnelheid rijdt.
• Bij intensief bestelwerk is een automaat misschien een betere keuze.
• Verzeker een bestelauto voordat deze naar een carrosseriebedrijf gaat om te worden opgebouwd.

Garantie

• Na aflevering kunnen er afwijkingen of onregelmatigheden zijn. Rapporteer deze bijtijds aan de dealer, zodat dit tijdens de garantieperiode wordt verholpen
• Bevestig klachten in de garantietermijn desnoods schriftelijk
• Bij afhandeling van een transactie kunnen er moeilijkheden ontstaan
• Over een contract kan altijd verschil van mening ontstaan. evofenedex kan bij problemen helpen en bemiddelen

Mogelijkheden van de bestelauto

 Wensenpakket

Voordat je een bestelauto aanschaft, is het handig om een lijstje op te stellen waar de auto aan moet voldoen. Je kunt daarvoor het volgende lijstje gebruiken:

• Laadbaklengte .......... cm (minimaal)
• Laadbakhoogte .......... cm (minimaal)
• Nuttig laadvermogen .......... kg (minimaal)
• Aanhanger gewicht ..........kg (minimaal)
• Motorvermogen ..........kW (pk) minimaal
• Brandstofverbruik .......... liter / 100 km (maximaal)
• Aanschafprijs .......... in € (maximaal)

Brandstof

Dieselolie komt als motorbrandstof het meest in aanmerking. Voor de bestelauto komen er steeds sterkere dieselmotoren op de markt, soms zijn er wel drie tot vier motorvarianten verkrijgbaar, elk met een bijbehorend toepassingsgebied.