De drie sleutels tot een veerkrachtige supplychain

1. Vraaggestuurde planning: vooruitkijken met data

Veel supplychains reageren nog altijd achteraf, dus te laat op verstoringen. De sleutel tot veerkracht is het vermogen om vooruit te kijken op basis van betrouwbare data en technologie. Door gebruik te maken van voorspellende analyses en geavanceerde vraagmodellen kun je als bedrijf:

• schommelingen in de vraag nauwkeuriger voorspellen;
• over- en ondervoorraden voorkomen, wat kosten bespaart;
• sneller inspelen op seizoensgebonden trends en marktveranderingen.

Een goed voorbeeld is de manier waarop Amazon tijdens de pandemie gebruikmaakte van realtime data. Door continu de vraag naar essentiële producten te monitoren en te voorspellen, kon Amazon snel schakelen tussen leveranciers en distributiecentra. Hierdoor bleven veel producten beschikbaar voor consumenten, ondanks verstoringen in wereldwijde toeleveringsketens, volgens het magazine Harvard Business Review (2021).

2. Flexibele ketens: spreid risico’s

In een sterk verbonden wereld is afhankelijkheid van één leverancier of locatie risicovol. Flexibiliteit betekent spreiden van risico’s en snel kunnen schakelen bij een verstoring.

Dit kan op verschillende manieren:

• Dual sourcing, oftewel werken met meerdere leveranciers voor kritieke producten.
• Nearshoring, dus dichter bij de klant produceren om transportafhankelijkheid te verlagen.
• Bufferstrategieën. Dit betekent een beperkte, flexibele voorraad aanhouden voor onvoorziene pieken in de vraag.

Een voorbeeld is de toenemende populariteit van regionale distributiecentra in plaats van één wereldwijde hub. Zara bijvoorbeeld heeft zijn supplychain geoptimaliseerd door regionale hubs op te zetten die dichter bij zijn belangrijkste markten liggen. Hierdoor kan het sneller reageren op veranderende vraagpatronen en vertragingen in transport minimaliseren, wat bijdraagt aan zijn flexibiliteit en snelheid op de markt, aldus het magazine Forbes (2022).

3. Digitale technologieën: inzicht en transparantie

De derde sleutel is technologie. Moderne tools zoals internet of things (IoT), blockchain en digitale tweelingen maken supplychains transparanter en voorspelbaarder. Dit levert enorme voordelen op:

• Realtime inzicht in voorraden, productie en distributie;
• Snellere communicatie met leveranciers en klanten door de hele keten;
• Slimme automatisering en optimalisatie van processen.

Organisaties die investeren in digitale technologie zijn beter voorbereid op verstoringen. Volgens Gartner is 30 procent van de bedrijven met een digitale supplychain in 2026 significant veerkrachtiger dan hun concurrenten. Een voorbeeld hiervan is DHL, dat geavanceerde IoT-oplossingen heeft ingezet om realtime inzicht te krijgen in de locatie en staat van zijn zendingen. Dankzij slimme sensoren en data-analyse kan het vertragingen snel identificeren en oplossen, wat zorgt voor een efficiëntere en veerkrachtigere logistieke keten, aldus het magazine: Logistics Management (2023).

Zelf aan de slag met onze masterclass

Door te investeren in voorspellende planning, flexibele processen en digitale innovatie creëer je zelf een veerkrachtige keten voor jouw organisatie. Onze masterclass Demand & Supply Chain Management helpt je hierbij op weg.