Oproepkrachten
Extra handen soms nodig
Heel wat bedrijven hebben moeite om goed gekwalificeerde (logistiek) medewerkers te vinden. Daarnaast kan de hoeveelheid werk sterk variëren, door bijvoorbeeld seizoensgebonden producten of drukte rondom de feestdagen. Flexibele arbeid is dan een oplossing, zoals payrollkrachten, uitzendkrachten, oproepkrachten, ZZP'ers of tijdelijke krachten. In dit artikel behandelen we de inzet van oproepkrachten.
Bij variabele werktijden en/of een wisselend werkaanbod kan een oproepcontract een passende oplossing zijn. De oproepkracht krijgt een arbeidsovereenkomst zonder een vaste arbeidsomvang. Dit kan bijvoorbeeld een nulurencontract zijn, of een min-maxcontract waarbij het loon over het minimaal aantal uren wordt gegarandeerd. Sinds 1 januari zijn de regels voor oproepkrachten aangescherpt en kan sprake zijn van minder flexibiliteit. Een werkgever is namelijk verplicht na een oproepperiode van twaalf maanden een aanbod te doen voor een vast aantal uren per week. Dit aanbod moet zijn gebaseerd op de gemiddelde arbeidsomvang in de voorgaande twaalf maanden. Daarnaast gelden sinds 1 januari nieuwe regels voor het oproepen van de oproepkracht: dit moet minimaal vier dagen van te voren schriftelijk of elektronisch gebeuren. Hiervan kan wel weer in de cao worden afgeweken.
